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西江都市報(bào)訊(記者 紀(jì)榮蘭 通訊員 施家裕)8月20日上午,梧州藍(lán)天幸福頤養(yǎng)院居家養(yǎng)老服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作人員一行,在華洋社區(qū)的工作人員帶領(lǐng)下,來到位于梧州市十五中附近的三聯(lián)新苑居民盧錦標(biāo)的家中,為其一家提供居家養(yǎng)老上門服務(wù)。
居家養(yǎng)老服務(wù)的工作人員一到盧錦標(biāo)家中就忙開了。他們有的拿起自帶的清潔工具打掃衛(wèi)生,有的則為盧錦標(biāo)的父母進(jìn)行身體檢查,并就他們的身體情況適當(dāng)提出建議。
記者從社區(qū)方面得知,盧錦標(biāo)一家三口,父親今年94歲了,而他和母親也因?yàn)榛加懈哐獕?、眼疾等疾病,行?dòng)不便。他們希望日常能有人幫忙外出采購(gòu)一些生活必需品,如大米、花生油等。而藍(lán)天幸福頤養(yǎng)院居家養(yǎng)老服務(wù)團(tuán)隊(duì)則是根據(jù)盧錦標(biāo)需要,為其一家定期代購(gòu)一些生活用品,除此之外,還定期上門為其打掃衛(wèi)生及體檢。盧錦標(biāo)稱,能享受到居家養(yǎng)老服務(wù),得到社會(huì)的關(guān)心,自己很感激。
據(jù)悉,居家養(yǎng)老服務(wù)在梧州市已經(jīng)開展了三年,今年有26戶家庭享受到這項(xiàng)服務(wù)。藍(lán)天幸福頤養(yǎng)院居家養(yǎng)老服務(wù)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)負(fù)責(zé)人余丹戈稱,當(dāng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)初次上門家訪,很多家庭都表示懷疑,后來經(jīng)過慢慢溝通接觸,服務(wù)家庭都開始接受他們的幫助,“隨著居家養(yǎng)老服務(wù)的逐步推廣,相關(guān)制度的不斷完善,一定會(huì)讓更多需要被幫助的家庭得到幫助?!?/p>
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居家養(yǎng)老服務(wù)的入網(wǎng)流程
1.服務(wù)機(jī)構(gòu)接到社區(qū)居委提供需要服務(wù)的名單,向客戶進(jìn)行電話確認(rèn)并向客戶解釋服務(wù)內(nèi)容,約定時(shí)間進(jìn)行家訪;
2.入戶了解情況并進(jìn)行登記;
3.按家庭的情況制定服務(wù)內(nèi)容;
4.把相關(guān)情況反饋給梧州市民政局,并按照民政局的反饋修改服務(wù)內(nèi)容,待梧州市民政局批核后就會(huì)正式由服務(wù)團(tuán)隊(duì)定期上門服務(wù)。 |