冬日里的夜晚,室外已接近零度,而建行信用卡中心反欺詐偵測專員們?nèi)匀粖^戰(zhàn)在安全戰(zhàn)斗的第一線。忽然幾條連續(xù)的警報引起了專員小馬的高度警惕,警報顯示客戶胡女士的信用卡在3分鐘內(nèi)發(fā)生了5筆網(wǎng)絡(luò)交易,交易商戶均為某第三方支付機(jī)構(gòu),消費(fèi)金額總計2.28萬元。多年的反欺詐工作經(jīng)驗(yàn)讓小馬迅速做出判斷:這幾筆交易疑似欺詐!小馬果斷操作了暫掛處理,并緊急聯(lián)系胡女士了解情況。
原來,胡女士忽然收到一條來自“銀行”的短信,告訴她只需登錄短信里的網(wǎng)址鏈接,就可以把信用卡消費(fèi)額度調(diào)至五萬。胡女士立即點(diǎn)擊了短信中的鏈接并按提示填寫了卡號、有效期和安全碼。不一會兒她便收到了一條手機(jī)動態(tài)驗(yàn)證碼。“調(diào)額還要填動態(tài)驗(yàn)證碼?”胡女士嘀咕了一下,然而這仍未引起她的懷疑,她把動態(tài)驗(yàn)證碼也提交到網(wǎng)站上,可沒想到,她隨即就收到了多條交易支付的提示短信,胡女士懵了,還未回過神便接到了小馬的交易核實(shí)電話。
經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),胡女士收到的其實(shí)是騙子偽冒銀行隨機(jī)發(fā)送的假短信,胡女士為自己的粗心大意感到后悔。
溫馨提示:
警惕包含網(wǎng)址鏈接、回?fù)茈娫挼亩绦?、懸浮窗口或電子郵件等,切勿隨意點(diǎn)擊不明網(wǎng)址、謹(jǐn)防釣魚網(wǎng)站,辦理業(yè)務(wù)要撥打官方服務(wù)熱線,手機(jī)動態(tài)驗(yàn)證碼切勿泄露。建議安裝手機(jī)安全軟件以識別釣魚網(wǎng)站。不要泄露自己的信用卡信息和個人資料。不要在網(wǎng)吧等公用上網(wǎng)場所進(jìn)行涉及個人信息的操作。并與銀行保持及時聯(lián)系,一旦發(fā)現(xiàn)卡片被盜刷,請立即致電發(fā)卡銀行凍結(jié)卡片,配合銀行調(diào)查,避免擴(kuò)大風(fēng)險損失。 |