西江都市報(bào)訊(記者 龍?zhí)靷鳎┙眨易⌒屡d一路112號(hào)的盧女士及其家屬因養(yǎng)老金年審一事發(fā)愁。據(jù)悉,盧女士是一名賀州在梧退休工人,且因病無(wú)法行走,但當(dāng)她希望通過(guò)退休單位的經(jīng)辦人向賀州社保部門申請(qǐng)上門年審服務(wù)時(shí)卻遭到拒絕,并被要求自行前往相關(guān)經(jīng)辦點(diǎn)進(jìn)行年審手續(xù),理由是盧女士已超過(guò)今年相關(guān)年審限期。對(duì)此,盧女士的家屬認(rèn)為對(duì)方服務(wù)“很不人性化”。
家屬:
申請(qǐng)上門年審遭拒
“去年,我們是請(qǐng)人抬我媽媽去辦理養(yǎng)老金年審,誰(shuí)知道,今年又得這樣做!”8月21日,盧女士的女兒王女士在電話中大吐苦水。王女士說(shuō),社保部門通過(guò)開(kāi)展養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證工作,是為了保障離退休人員的合法權(quán)益,防止冒領(lǐng)養(yǎng)老金和遺屬生活困難補(bǔ)助費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,對(duì)此,她十分理解和配合。但在去年和今年,她母親需要辦理養(yǎng)老金年審時(shí),想申請(qǐng)上門服務(wù)均被拒絕,這讓她很惱火。
王女士說(shuō),母親是原梧州地區(qū)印刷廠的一名退休工人,現(xiàn)因身患股骨壞死而導(dǎo)致喪失行動(dòng)能力,故此前盧女士的養(yǎng)老金年審,均是通過(guò)同廠的另一名退休人員黎先生協(xié)助,向賀州市社保部門辦理。前不久,當(dāng)王女士向?qū)Ψ教岢鱿M暾?qǐng)上門年審服務(wù)時(shí),卻被告知已不能提供上門服務(wù),而必須自行前往賀院社區(qū)內(nèi)的一個(gè)社保經(jīng)辦點(diǎn)辦理。
記者發(fā)現(xiàn),從盧女士家住的新興一路112號(hào)到賀院社區(qū)有將近15分鐘的車程,這對(duì)于一個(gè)行動(dòng)不便的老人來(lái)說(shuō),是一個(gè)很痛苦的過(guò)程。去年,盧女士為辦理養(yǎng)老金年審,其家屬已經(jīng)特意請(qǐng)人,先將患病的盧女士用擔(dān)架抬下四樓,并再打的前往經(jīng)辦點(diǎn)。期間,盧女士曾一度因?yàn)閭谔弁炊錅I。因此,盧女士的家屬們都希望賀州市社保部門能夠提供上門年審等人性化服務(wù)。
經(jīng)辦人:
已超過(guò)規(guī)定年審限期
隨后,記者聯(lián)系上該名一直協(xié)助盧女士辦理養(yǎng)老金年審的黎先生。黎先生表示,賀州市社保部門一直都有提供上門年審等人性化服務(wù)措施,只是盧女士的家屬“不關(guān)心”老人的近況,而使得超過(guò)相關(guān)養(yǎng)老金年審限期。
黎先生說(shuō),盧女士的養(yǎng)老金年審已經(jīng)進(jìn)行了5年,且每年年審時(shí)間都是從5月至6月?!霸谡D陮徬奁趦?nèi),家屬只需要填份申請(qǐng)表,是可以申請(qǐng)到上門服務(wù)的,但超期就很難上門服務(wù)了?!崩柘壬寡?。最后,黎先生建議,盧女士的家屬可攜帶相關(guān)資料再次前往賀院社區(qū)的社保經(jīng)辦點(diǎn)填寫(xiě)一份申請(qǐng)表,再由對(duì)方向賀州市社保部門申請(qǐng)上門年審服務(wù)?!暗欠衲軌蛲ㄟ^(guò),我也不確定?!崩柘壬鷵?dān)憂地說(shuō)。
為了幫助盧女士盡快解決養(yǎng)老金年審難題,記者將其情況反饋至梧州市社保局。該局方面表示,只要其家屬同意,該局愿意上門協(xié)助患病的盧女士辦理養(yǎng)老金年審的相關(guān)服務(wù)。對(duì)此,本報(bào)記者將繼續(xù)跟蹤報(bào)道。 |