????西江都市報訊(記者 朱元冬 通訊員 鄒建欣)8月6日,來自廣東省湛江市、茂名市、肇慶市、云浮市和廣西玉林市、梧州市的消費者組織在梧州市工商行政管理局共同簽署《兩廣六市消費者組織跨區(qū)域消費維權(quán)合作協(xié)議》。
????據(jù)了解,湛江、茂名、云浮是相關(guān)合作機制的新成員,至此,兩廣跨區(qū)域消費維權(quán)由三市擴大到了六市。這就意味著以后在這六個城市的任何地方購買商品或者接受服務(wù),一旦合法權(quán)益受到損害,就可以實現(xiàn)跨區(qū)域消費投訴的異地處理。當消費糾紛發(fā)生后,消費者可直接向消費糾紛發(fā)生地投訴,也可以向其住所地的消費者組織投訴,然后由消費糾紛發(fā)生地的消協(xié)處理,本地的消費者組織負責反饋。
????玉林市消委會主任吳志鋒在接受采訪時說,兩廣六市消費維權(quán)機制的建立,目的在于降低消費者的維權(quán)成本,使消費投訴更便利,是消費者與消費者保護組織改革的重大舉措。 |