????年關(guān)將至，前往梧州市救助管理站的“不速之客”比往常多了一點。這些人衣著整潔、身體健康，還諳熟救助流程，更會提出明確要求指定“返鄉(xiāng)”目的地，工作人員把他們稱之為職業(yè)“跑站人”。據(jù)梧州市救助管理站工作人員介紹，近期，這種現(xiàn)象尤為突出。
????所謂職業(yè)“跑站人”，目前尚未有明確的界定，但一般是指借以各種理由，頻繁出入全國各地區(qū)救助管理站騙助、騙錢來過日子的社會不良人員。為了防止職業(yè)“跑站人”在車站套取現(xiàn)金、騙取救濟(jì)，梧州市救助管理站為他們提供的返程車票上加蓋有不予退票的公章，而且僅提供前往家鄉(xiāng)方向梧州鄰近救助管理站的單程車票。
????現(xiàn)場：“跑站人”半途折返大鬧救助站
????1月16日下午17時許，一名山東和一名四川的外地中年男子結(jié)伴前往梧州市救助管理站請求返鄉(xiāng)幫助。他們背著行李袋，衣著干凈整潔，聲稱自己是前來梧州的外出務(wù)工人員，因身上財物告罄才不得已前來求助。
????然而，他們的求助需求卻甚為奇怪。根據(jù)他們填寫的求助登記表，兩人一人戶籍在山東濟(jì)南，一人戶籍在四川重慶，但卻要求工作人員幫他們購買前往湖南永州方向的“返鄉(xiāng)”火車票。工作人員經(jīng)查詢?nèi)珖?lián)網(wǎng)的救助記錄后發(fā)現(xiàn)，這兩位求助者的足跡，已經(jīng)走遍了全國多省多個救助管理站。對此，工作人員解釋說，按照相關(guān)規(guī)定，救助管理站只能為他們提供前往玉林或者貴港當(dāng)?shù)鼐戎芾碚镜膯纬誊嚻薄扇寺犃T，同意救助管理站為他們提供前往玉林的車票，并簽署了在站服務(wù)及離站登記表、自行離站聲明書。
????隨后，救助管理站工作人員給他們購買了到玉林的車票，并開車護(hù)送他們到車站搭車，告知他們可以到玉林救助管理站繼續(xù)求助。但是，兩人并沒有上車前往玉林，而是折返救助管理站要求工作人員幫他們另行購買車票。工作人員按規(guī)定拒絕他們的無理要求后，兩人卻由此心生不滿，進(jìn)而大鬧救助管理站。兩人不但砸壞了救助管理站的通訊電話，更致電110報警電話“求助警方”，還合力把放置在救助管理站門前的宣傳牌匾扛去，投擲在梧州市中醫(yī)院附近路段。事后，在公安機(jī)關(guān)的幫助下，牌匾被放回原處，該兩名中年男子也自行離去。
????救助管理站：對“跑站人”采取一站站救助
????其實，這只是職業(yè)“跑站人”潑皮耍賴的一個縮影，救助管理站每個月都會遇到多例職業(yè)“跑站人”騙助、鬧事的情況。
????令救助管理站工作人員感到無奈的是，這些職業(yè)“跑站人”，時常會提出無理要求，比如要求“返鄉(xiāng)”車票一站到位、工作人員即刻應(yīng)允“求助”、要求工作人員直接給予現(xiàn)金救助等。更有甚者，拿救助管理站幫助購買的車票到車站退票套取現(xiàn)金，之后再以種種借口折返繼續(xù)求助。
????有時候，一旦工作人員按規(guī)定拒絕職業(yè)“跑站人”的無理要求，他們就會賴著不走，甚至通過社交平臺相互取得聯(lián)系，“結(jié)伴”來到救助管理站，對工作人員出言不遜或損毀救助管理站的公物。針對這種情況，救助管理站工作人員會加以規(guī)勸并向公安機(jī)關(guān)請求援助，對其擾亂公共秩序的行為加以制止。
????梧州市救助管理站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)《社會救助暫行辦法》和《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，救助管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為流浪乞討人員提供臨時性救助服務(wù)。所謂流浪乞討人員，是指離家在外、自身無力解決食宿、正在或即將處于流浪或乞討狀態(tài)的人員，包括生活無著的流浪人員和乞討人員。
????該負(fù)責(zé)人介紹，工作人員并沒有權(quán)利對求助者進(jìn)行搜身，或者檢查他們攜帶的隨身物品，因此，難以及時核實他們自行提供的求助信息的真實性。但是，通過全國聯(lián)網(wǎng)的救助記錄查詢，工作人員可清楚知道每一名求助者在全國各地的求助信息。按照規(guī)定，對同一受助人在同地的受助，每六個月一般不超過兩次。
????此外，救助管理站工作人員會在核實身份信息后，親自驅(qū)車把老、弱、病、殘生活自理困難的求助者，以及16歲以下未成人護(hù)送抵達(dá)戶籍所在地救助管理站。如果屬于老、弱等情況的求助者能自理并愿意自走的，救助管理站會提供一站到位救助，即提供直達(dá)家鄉(xiāng)車票。但對于職業(yè)“跑站人”，救助管理站僅提供前往家鄉(xiāng)方向，并與梧州鄰近的救助管理站的單程車票或火車票。比如，從梧州市救助管理站前往廣東方向，僅提供前往廣東肇慶或云浮救助管理站的救助，采取一站站救助。
????本報記者 黃穎盈 通訊員 莫玉娟 | 
