????西江都市報報料熱線報道(記者 謝韻)日前,有市民到梧州百姓大藥房三云店用積分兌換禮品時,被告知其想兌換的禮品已沒有。當(dāng)事人表示,既然禮品沒有了,門店的海報應(yīng)該更改。對此,該藥房店長余穎表示,因為兌換的人數(shù)較多,某些禮品可能暫時缺貨,但在活動期內(nèi),店方會積極補(bǔ)全禮品供會員兌換。
????積分換不到理想禮品
????12月23日,市民黃阿姨向本報反映稱,當(dāng)天早上,她到百姓大藥房三云店消費(fèi),并用自己的會員積分兌換禮品。“本來我自己已有930分的積分,打算買了枸杞,再買點(diǎn)藥,湊夠1000分用來兌換卷紙?!闭?dāng)黃阿姨想結(jié)賬的時候,旁人提醒了一句,“你看看是否還有卷紙兌換。”黃阿姨立刻找到店員詢問,但店員的回復(fù)卻是,“只有夏桑菊顆?;蛘甙逅{(lán)根沖劑,卷紙已經(jīng)沒有了?!?/p>
????對此,黃阿姨表示不滿,她表示店門口張貼的宣傳海報上明明寫有相應(yīng)積分可以兌換卷紙、洗衣粉、面條之類的禮品,為什么僅僅兩天自己能兌換的禮物就只剩下涼茶沖劑?既然進(jìn)行兌換的禮品沒有了,藥店為什么沒有對宣傳海報上的內(nèi)容進(jìn)行更改?她認(rèn)為藥店的做法誤導(dǎo)了消費(fèi)者。
????“禮品送完即止”
????12月25日,記者走訪了百姓大藥房的三云店、紫荊店和東興店,發(fā)現(xiàn)上述藥房門口都掛起了會員積分換禮清零活動的橫幅。在藥房的正門張貼了會員積分換好禮的宣傳海報,左上角明確標(biāo)明了“禮品送完即止”。但是,記者在店內(nèi)看到可供兌換的禮品只有寥寥數(shù)種,并沒有宣傳海報上標(biāo)示的那么豐富。
????百姓大藥房三云店的一位黃姓工作人員表示,卷紙、洗衣粉這些日常生活用品類的禮品,在活動開展的前兩天就已基本兌完。記者也發(fā)現(xiàn),雖然門口張貼的海報沒有將已兌換完畢的禮品刪掉,但店內(nèi)禮品展示貨架的標(biāo)簽上,“卷紙”一項已經(jīng)被涂去。
????對于黃阿姨的說法,該藥房店長余穎表示,因為活動尚未結(jié)束,店方還會補(bǔ)充禮品,所以海報的內(nèi)容是屬實的。 |