梧州零距離網(wǎng)-梧州日?qǐng)?bào)訊(記者 冼振宇 通訊員 張新永 劉釗夏)身在梧州,半小時(shí)就能提取自己公積金佛山賬號(hào)內(nèi)的錢;外來務(wù)工者辦理老家房產(chǎn)的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書,可以在梧州遞交申請(qǐng)資料……今年以來,市行政審批局將黨史學(xué)習(xí)教育與政務(wù)服務(wù)工作結(jié)合起來,扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),積極解決企業(yè)和群眾辦事“六難”,獲得群眾好評(píng)。 “跨省通辦”解決事項(xiàng)“通辦難”。我市與廣東廣州、佛山、肇慶、云浮、陽江、湛江、茂名,以及福建廈門等8市簽訂政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”協(xié)議,實(shí)現(xiàn)我市205項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可在上述地區(qū)辦理,涉及門診費(fèi)用跨省直接結(jié)算等高頻事項(xiàng)。截至目前,我市已成功辦理“跨省通辦”業(yè)務(wù)約1.5萬件,群眾滿意率達(dá)100%。 “對(duì)標(biāo)先進(jìn)”解決服務(wù)“提速難”。通過動(dòng)員和組織市本級(jí)35個(gè)政務(wù)服務(wù)單位深入開展“對(duì)標(biāo)先進(jìn)、又好又快”專項(xiàng)改革,我市實(shí)現(xiàn)843項(xiàng)事項(xiàng)審批效率達(dá)到或超過粵港澳大灣區(qū)先進(jìn)水平,1175項(xiàng)事項(xiàng)審批效率居自治區(qū)第一或并列全區(qū)第一。 “一窗受理”解決部門“聯(lián)辦難”。我市通過把市級(jí)20個(gè)部門362項(xiàng)事項(xiàng)歸整到“一窗通辦”專窗,實(shí)現(xiàn)群眾辦事由“找部門”向“找專窗”轉(zhuǎn)變。自運(yùn)行以來,“一窗通辦”專窗受理辦件2.9萬多件,其中聯(lián)合審批、聯(lián)合驗(yàn)收辦件1456件。 承諾審批解決項(xiàng)目“落地難”。我市對(duì)企業(yè)投資項(xiàng)目承諾制直接落地改革進(jìn)行再深化,實(shí)現(xiàn)總建筑面積1萬平方米以下項(xiàng)目可直接開工建設(shè),工程規(guī)劃許可和建設(shè)施工許可均實(shí)行1個(gè)工作日辦結(jié),項(xiàng)目“簽訂承諾書即可開工建設(shè)”。2021年上半年,共有11個(gè)項(xiàng)目按承諾制直接落地,總投資約16億元。 “一網(wǎng)通辦”解決群眾“網(wǎng)辦難”。市行政審批局在全市率先試行全程電子化審批,目前可全程電子化審批的事項(xiàng)達(dá)337項(xiàng),累計(jì)辦件4318件;已在廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺(tái)上線2項(xiàng)智能審批事項(xiàng),有效提高梧州港運(yùn)營效率。 智能引導(dǎo)解決指南“搜索難”。我市深化“碼”上告知服務(wù)改革,通過市行政審批局微信公眾號(hào)推出智能引導(dǎo)功能,讓企業(yè)和群眾通過搜索關(guān)鍵詞實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位。 通過解決群眾辦事“六難”,對(duì)應(yīng)我市政務(wù)服務(wù)改革六大舉措,市行政審批局逐步建立起一整套政務(wù)服務(wù)全鏈條管理運(yùn)行機(jī)制的“梧州樣本”。 |