梧州零距離網(wǎng)-梧州日報訊 “您的教師資格現(xiàn)場認定完畢,證件打印好了,請核對?!薄榜R上就可以領(lǐng)證了?太好了!”日前,在市行政審批服務(wù)大廳,李女士在遞交材料約10分鐘后,就領(lǐng)到了教師資格證。 教師資格證當(dāng)場辦結(jié),是今年我市深入開展“對標(biāo)先進、又好又快”活動,對標(biāo)提升的對外審批辦事服務(wù)事項之一。 為推動全市營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,今年以來,我市落細落實“三項機制”,積極推動2021年“對標(biāo)先進、又好又快”活動持續(xù)深入開展,要求全市各級各單位,特別是有依申請類政務(wù)服務(wù)事項的35個市直單位,聚焦重點對外審批辦事服務(wù)事項,進一步向全區(qū)各地市、灣區(qū)城市進行對標(biāo),推動更多審批辦事服務(wù)事項走在全區(qū)全國前列。 建立領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜機制,推動工作更加高效。市委常委牽頭聯(lián)系一批重點單位,每季度深入單位走訪指導(dǎo)1次以上。各單位部門班子成員分別聯(lián)系1至2個重點事項,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進、確保達標(biāo)進位。通過深入踐行“書記在現(xiàn)場”工作法,有關(guān)部門全面梳理本單位本系統(tǒng)的重點難點問題,著手從辦理時間、辦理流程、材料要求、所經(jīng)部門、辦理質(zhì)量等方面與全區(qū)、全國先進地區(qū)逐一對標(biāo)。 建立清單管理機制,推動服務(wù)更加便民。我市將“對標(biāo)先進、又好又快”活動分為梳理、對標(biāo)、公示、整改、核驗五個方面,建立事項清單,制定《2021年度依申請類政務(wù)服務(wù)事項目標(biāo)任務(wù)分解表》,實行銷號管理;要求各單位對外審批辦事服務(wù)事項中,每年至少拿出3至5項年均辦理量大、群眾關(guān)注度高的重點事項向粵港澳大灣區(qū)城市對標(biāo)提升;集中突破解決民生服務(wù)領(lǐng)域存在的一些共性問題,不斷提升群眾辦事便捷度和滿意度。 建立動態(tài)督導(dǎo)機制,推動營商環(huán)境更加優(yōu)化。我市將服務(wù)清單的事項按季度與全國、全區(qū)先進地區(qū)進行動態(tài)再梳理、再對標(biāo),及時鞏固和優(yōu)化整改,按照成熟一批公布一批的做法,在西江黨旗紅、單位公告欄或服務(wù)大廳顯眼處進行公示,并設(shè)立統(tǒng)一投訴舉報平臺,倒逼形成整改優(yōu)化提升的動力。同時,我市深化“放管服”改革,目前已有36個項目實行承諾制落地改革措施,投資額達247.3億元。 截至今年6月,全市有依申請類政務(wù)服務(wù)事項的35個市直單位實現(xiàn)審批辦事服務(wù)事項效率達到全區(qū)第一或并列全區(qū)第一,占全年對標(biāo)事項任務(wù)數(shù)92%,較去年全年完成對標(biāo)事項數(shù)增長24%;843項審批辦事服務(wù)事項效率達到或超過粵港澳大灣區(qū)先進水平,占全年對標(biāo)事項任務(wù)數(shù)96%,較去年全年完成對標(biāo)事項數(shù)增長32%。 (陳昌) |