梧州日報記者 梁萍 優(yōu)化項目審批程序、簡化群眾辦事流程、提高辦事效率質(zhì)量…… 今年以來,我市在推進(jìn)“三年三工程”活動中部署開展“對標(biāo)先進(jìn)、又好又快”活動,激發(fā)各級各單位及廣大黨員干部解放思想、向先進(jìn)看齊,大力推進(jìn)對外審批辦事服務(wù)事項提速提質(zhì),提高企業(yè)和群眾獲得感、滿意度,形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)的良好氛圍。 刀刃向內(nèi),自我革命 梧州是廣西的“東大門”,但與全國、全區(qū)先進(jìn)地區(qū)相比,無論在營商辦事服務(wù)環(huán)境上,還是黨員干部思想作風(fēng)、服務(wù)意識、辦事效率、群眾滿意度上,仍存在不少問題和差距。市委書記全桂壽在全市黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議上指出,要把解決問題,破解難題,促進(jìn)發(fā)展,作為加強黨的建設(shè)的出發(fā)點和落腳點。 “其他城市能做到的,我們也要努力做到,還要做得又好又快?!苯衲?月,市委、市政府部署開展“對標(biāo)先進(jìn)、又好又快”活動,推動各級各部門和廣大黨員干部進(jìn)一步解放思想、改進(jìn)作風(fēng)、提高效率,優(yōu)化營商辦事服務(wù)環(huán)境。 這是一次刀刃向內(nèi)、自我革命的黨建創(chuàng)新之舉?;顒用鞔_,要圍繞企業(yè)和群眾反映的“最痛之點”“最盼之處”,向辦事效率低、服務(wù)意識差、作風(fēng)問題嚴(yán)重等問題“開刀”,逐一梳理對外審批辦事服務(wù)事項,對標(biāo)全國、全區(qū)先進(jìn)地區(qū),比辦理速度、比辦理程序、比材料數(shù)量、比所經(jīng)部門、比辦理質(zhì)量,找準(zhǔn)方向、量準(zhǔn)差距,倒逼問題整改,促進(jìn)工作提高。 目前,全市86個市直單位共梳理出“不好不快”的審批事項192項、辦事服務(wù)事項230項。 對標(biāo)先進(jìn),補齊短板 近期,長洲區(qū)對標(biāo)對表,促進(jìn)各項審批辦事服務(wù)事項提速增效,該區(qū)16個有關(guān)單位梳理出的73項對外審批辦事服務(wù)事項,經(jīng)過努力,有多項已達(dá)到自治區(qū)最快辦理速度。 “現(xiàn)在項目申請備案不用準(zhǔn)備材料,也不用跑到政府部門,只要在電腦網(wǎng)頁上動動手指就辦妥,真的很方便。”這是中恒房地產(chǎn)陳小姐在辦理相關(guān)手續(xù)時的感受。 我市將“對標(biāo)先進(jìn)、又好又快”活動分為梳理、對標(biāo)、公示、整改、核驗五個方面推進(jìn)。首先通過梳理,掌握所有對外審批辦事服務(wù)事項的情況,對比全區(qū)先進(jìn)地區(qū)屬“又好又快”項目,要工作再優(yōu)化,成效再突破;對“不好不快”項目,列清對標(biāo)地區(qū)、提升標(biāo)準(zhǔn),明確完成時限,并向社會公示,接受服務(wù)對象的監(jiān)督。 一些涉及群眾和企業(yè)較多審批、辦事和服務(wù)事項的部門率先突破—— 市公安局在接待大廳和三個城區(qū)設(shè)立便民“小超市”,全國內(nèi)地居民都可自助辦理團隊旅游簽注,實現(xiàn)即簽即走; 市人社局提高社保費征收效率,靈活就業(yè)人員不用再排隊,可通過掃碼直接完成繳費; 市住房公積金管理中心引入擔(dān)保機制,公積金貸款放款天數(shù)從平均40個工作日提速至平均11.71天,最快三天完成,公積金提取時間壓縮至10分鐘內(nèi)到達(dá)個人賬戶; 市醫(yī)保局推動基本醫(yī)療保險醫(yī)療費用(含異地)申報提速,辦理時限縮短為十個工作日內(nèi),速度達(dá)到區(qū)內(nèi)同一政策地區(qū)第一。 截至6月底,全市已整改“不好不快”的審批事項123項、辦事服務(wù)事項181項,全市機關(guān)行政效能得到了較大提升,梧州在全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境指標(biāo)排名從第十四名躍升至第七名。 壓實責(zé)任,不走過場 “對標(biāo)先進(jìn),既要好,又要快,但不能為了求快而違反法律規(guī)定、規(guī)矩要求,也不能為了求快而敷衍了事、推卸責(zé)任,要做到最好最快。”市委組織部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,我市把“對標(biāo)先進(jìn)、又好又快”活動工作有成效、群眾得實惠作為最終目標(biāo),力戒搞形式、走過場。 為確?;顒佑行ч_展,市委、市政府建立動態(tài)對標(biāo)、壓力傳導(dǎo)、成效固化和群眾監(jiān)督機制,按季度進(jìn)行動態(tài)再梳理、再對標(biāo),及時鞏固和優(yōu)化整改,設(shè)立統(tǒng)一投訴舉報平臺,發(fā)動群眾征集“不好不快”事項進(jìn)行優(yōu)化整改,對形式主義、官僚主義和慢作為、不作為、亂作為、假作為等破壞營商環(huán)境行為,一查到底、嚴(yán)格問責(zé)。 目前,各部門各單位通過深化體制機制改革、規(guī)范黨務(wù)政務(wù)公開、流程再造以及信息化、大數(shù)據(jù)等手段,以及黨員干部的擔(dān)當(dāng)作為,做到一項一個整改措施,并實施銷號管理,以實打?qū)嵉某尚?,讓群眾辦事“最多跑一次”“一趟不用跑”,真正把好事實事辦到群眾的心坎上。 |