在鴛江麗港公廁,洗手臺(tái)只有一個(gè)空架子,人們?nèi)鐜鬀](méi)水洗手。李欣鞠 攝
????梧州日?qǐng)?bào)記者 李欣鞠
????公共廁所是城市必不可少的公共服務(wù)設(shè)施,干凈、方便的廁所體現(xiàn)了生活質(zhì)量和社會(huì)文明程度。梧州是中國(guó)優(yōu)秀旅游城市,正在大力創(chuàng)建全國(guó)文明城市,但公廁的建設(shè)與管理難以與之相匹配,亟待加快建設(shè)步伐,完善公廁布局,提高管理服務(wù)水平。
????廁所少位置難找
????梧州城區(qū)廁所數(shù)量相對(duì)較少、位置難找,一直以來(lái)是市民和外來(lái)游客反映較多的問(wèn)題之一。“出去逛街很難找到公共廁所,也沒(méi)看到什么指示標(biāo)識(shí),一般都是去周邊的商場(chǎng)、酒店、旅館或是肯德基、麥當(dāng)勞等餐飲店上廁所,如廁位也比較少,遇到人多的時(shí)候還得慢慢排隊(duì),感覺(jué)不太方便?!?1歲的公務(wù)員李小姐是土生土長(zhǎng)的梧州人,但談起找公廁的經(jīng)歷還是頗感無(wú)奈。
????如廁難的尷尬,突顯出城市公共服務(wù)的不完善。連日來(lái),記者走訪了城區(qū)多條主要道路,發(fā)現(xiàn)公廁難尋,市民、游客“方便”不方便是較為普遍的現(xiàn)象,特別是在長(zhǎng)洲區(qū)、龍圩區(qū),這一問(wèn)題顯得更為突出,甚至成為了城市文明的短板之一。
????在新興一路、二路、三路及其延長(zhǎng)線,記者僅發(fā)現(xiàn)了三個(gè)公共廁所,分別是新興一路勝隆里的新興公廁、新興二路廣宇豪庭對(duì)出公廁和新興三路的市政廣場(chǎng)公廁。前兩個(gè)公廁均不在主街上,需步入街邊巷子才能看到,位置較為難找,指示標(biāo)識(shí)也不明顯。其中,廣宇豪庭對(duì)出公廁的標(biāo)識(shí)牌位于新興二路與西環(huán)路交界處,標(biāo)識(shí)被樹(shù)干遮擋,牌子正面字跡也已模糊不清、難以識(shí)別。市政廣場(chǎng)公廁在新興三路沒(méi)有任何指引,由于所處位置為廣場(chǎng)一處下凹平臺(tái),且周邊有綠化帶遮擋,在遠(yuǎn)處很難發(fā)現(xiàn)標(biāo)識(shí)牌和低于廣場(chǎng)地平面的廁所。
????老城區(qū)的公廁同樣存在位置偏僻、缺乏明顯指示牌等問(wèn)題。萬(wàn)秀區(qū)騎樓城一帶的不少公廁位居偏僻小巷,如果沒(méi)有當(dāng)?shù)鼐用裰敢胀ㄊ忻裼慰碗y以發(fā)現(xiàn)。梧州工人醫(yī)院公交站附近新建了6間移動(dòng)公廁,但目前尚未投入使用,市民內(nèi)急只能借用醫(yī)院的廁所解決。
????新設(shè)立的龍圩區(qū)如廁問(wèn)題更為嚴(yán)重,在城區(qū)最為繁華的峽頂街、龍華街、鳳嶺街等主要街道,根本沒(méi)有公共廁所的蹤影,令人尷尬又無(wú)奈。
????據(jù)市市政和園林管理局統(tǒng)計(jì),梧州市區(qū)共有公廁58座,萬(wàn)秀區(qū)為52座,長(zhǎng)洲區(qū)只有4座,龍圩區(qū)僅2座。公廁少、位置難尋等問(wèn)題導(dǎo)致隨地小便等不文明現(xiàn)象的發(fā)生。在新興二路梧州日?qǐng)?bào)社、兩廣市場(chǎng)路段,新興三路延長(zhǎng)線金暉汽車站路段,河?xùn)|防洪堤、怡景花圃等多處市區(qū)道路和街區(qū),當(dāng)眾小便等不文明行為屢見(jiàn)不鮮,地面尿漬斑斑、異味陣陣。兩廣市場(chǎng)停車場(chǎng)工作人員對(duì)隨地小便現(xiàn)象已見(jiàn)慣不怪,“附近沒(méi)有公廁,要到周邊的酒店或是菜市場(chǎng)上廁所,有些市民就在角落就地解決了?!?/p>
????設(shè)施不完善管理維護(hù)不到位
????公廁加強(qiáng)管理、維護(hù),對(duì)保持干凈衛(wèi)生的如廁環(huán)境至關(guān)重要。我市在公廁管理、維護(hù)方面仍存在不盡如人意之處,部分廁所臟亂差、設(shè)施不完善等問(wèn)題較為突出,不少市民、游客都遭遇過(guò)不愉快的如廁經(jīng)歷:臭味難忍、滿坑穢物、沒(méi)有手紙、沖水壞了、沒(méi)水洗手、蹲位上鎖……這讓不少人寧愿繞遠(yuǎn)路去商場(chǎng)方便,也不愿就近去公廁。
????作為我市代表性景點(diǎn)的騎樓城-龍母廟景區(qū),公廁管理表現(xiàn)差強(qiáng)人意。梧州歷史文化長(zhǎng)廊一帶的公廁長(zhǎng)期處于無(wú)人管理狀態(tài),廁所內(nèi)紙巾等垃圾堆積,到處是污漬,蒼蠅滿天飛,便池陳年污穢滿地、不堪入目,最終結(jié)果是把門(mén)一鎖了事,影響了周邊環(huán)境。
????鴛江麗港商業(yè)街一帶的兩個(gè)公廁均位于防洪堤樓梯處,由于前來(lái)休閑、購(gòu)物的市民游客較多,廁所使用率較高。8月26日上午,靠近云龍橋一側(cè)的公廁,一名中年婦女快步捂鼻而出,“實(shí)在太難聞了!”女廁內(nèi),設(shè)有7個(gè)老式渠道沖水蹲位,幾張廢紙散落在旁,整個(gè)廁所充斥著臭味。洗手臺(tái)上,沒(méi)有水龍頭和洗水盆,只剩一個(gè)圓形的空洞。靠近鴛江橋一側(cè)的另一個(gè)公廁也是同樣的景象。附近一家特產(chǎn)店店主告訴記者,公廁沒(méi)水洗手的現(xiàn)象已經(jīng)持續(xù)兩年多了,經(jīng)常有外地游客如廁后來(lái)店里討水用?!肮珟殖粲譀](méi)水洗手,讓游客留下了不好的印象,嚴(yán)重影響了梧州的旅游形象?!?/p>
????市政廣場(chǎng)公廁設(shè)有男、女廁所,配備的殘疾人專用間大門(mén)緊鎖,根本無(wú)法使用。女廁內(nèi)有24個(gè)蹲位,4個(gè)門(mén)被鐵絲栓著,其中一個(gè)門(mén)前張貼了漏水不便使用的提醒。數(shù)個(gè)蹲位的糞便沒(méi)有沖走,角落上掛著蜘蛛網(wǎng),漏水、積水較為明顯,洗手臺(tái)上的塑料袋和樹(shù)葉尚未清理。
????作為市政設(shè)施,部分公廁卻不“公”,讓不少市民對(duì)此頗有微詞。位于大東下路北三巷的公廁安排了專人值守,提示牌顯示如廁收費(fèi)五角,“公廁有的收費(fèi)、有的不收,這里是收費(fèi)的。”值守人員表示。記者繳費(fèi)進(jìn)入后看到,廁所環(huán)境還算干凈整潔。不過(guò),與標(biāo)識(shí)的泡沫式環(huán)保廁所不符的是,該公廁采用了水沖式。與此相同,西堤路上的三個(gè)泡沫式環(huán)保廁所在投入使用一段時(shí)間后也用回了水沖式,值守人員表示采用泡沫式時(shí)常有異味,市民用不習(xí)慣。
????8月25日下午約五時(shí),記者來(lái)到新興二路廣宇豪庭對(duì)出公廁時(shí),廁所鐵門(mén)已經(jīng)上鎖。住在附近的新興村村民陳伯說(shuō),清潔人員完成廁所清潔工作后,每天都是下午五時(shí)左右關(guān)門(mén)走了,晚上如廁不太方便。
????提升服務(wù)補(bǔ)齊管理補(bǔ)短板
????近年來(lái),我市大力實(shí)施“城市建設(shè)三年提升工程”,城市建設(shè)日新月異,市容市貌得到明顯改觀。但是,相比起高樓大廈建設(shè)、城市環(huán)境綠化美化,不夠“高大上”的公廁建設(shè)和管理往往得不到足夠的重視,給人們的日常生活帶來(lái)諸多不便。
????除了數(shù)量少、位置難找、如廁環(huán)境差等問(wèn)題外,我市的公廁建設(shè)水平相對(duì)偏低,母嬰衛(wèi)生間、殘疾人衛(wèi)生間并非公廁的“標(biāo)配”,為特殊人群的服務(wù)不足。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,市區(qū)達(dá)到國(guó)家一類公共廁所標(biāo)準(zhǔn)的僅8座,占總數(shù)的13.8%,三類公廁(含旱廁)最多,達(dá)26座,占44.8%。
????“廁所問(wèn)題已經(jīng)成為社會(huì)文明和公共服務(wù)體系的短板?!毕嚓P(guān)人士指出,保障居民、游客如廁方便是城市文明的標(biāo)志,公廁建設(shè)和管理作為城市建設(shè)和管理的重要組成部分,應(yīng)堅(jiān)持以人為本,進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)管理,完善公廁布局,提高建設(shè)管理水平,著力解決公廁數(shù)量不足、衛(wèi)生較差、檔次較低、布局不合理、管理缺位等問(wèn)題,更好地滿足公眾需求,提升梧州城市形象和品位。
????為了改變公廁現(xiàn)狀,我市在今年年初印發(fā)了《梧州市公共廁所建設(shè)管理工作實(shí)施方案(2015-2017 年》,提出到2017年底完成自治區(qū)下達(dá)的三年新建、改建公共廁所220座(其中旅游廁所90 座)任務(wù)并免費(fèi)使用,確保全部達(dá)到國(guó)家二類公共廁所以上標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)50%以上達(dá)到國(guó)家一類公共廁所標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)“數(shù)量充足、干凈無(wú)味、實(shí)用免費(fèi)、管理有效”的目標(biāo)。
????由于公共廁包括市和各縣(市、區(qū))市政公用部門(mén)管理的公共廁所及產(chǎn)權(quán)單位管理供公眾使用的廁所,公園、風(fēng)景名勝區(qū)、商場(chǎng)市場(chǎng)、餐廳、加油站、賓館、旅游景點(diǎn)景區(qū)、休閑農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)、車站碼頭、高速公路沿線等范圍內(nèi)的公共廁所也在其中,相關(guān)的建設(shè)和管理工作涉及市政、旅游、商務(wù)、交通等多個(gè)部門(mén)。相關(guān)人士建議,各相關(guān)責(zé)任單位要同步考慮公共廁所的運(yùn)營(yíng)、管理問(wèn)題,探索長(zhǎng)效的管理體制,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),創(chuàng)新多種渠道解決公共廁所建設(shè)投入和管理維護(hù)問(wèn)題,使公共廁所數(shù)量和蹲位與場(chǎng)地人流量相適應(yīng),規(guī)劃布局合理、數(shù)量充足、標(biāo)準(zhǔn)適宜,讓市民游客用上干凈衛(wèi)生的廁所。 |