????日前,梧州市龍母廟景區(qū)“12315消費維權(quán)服務站”掛牌成立,這是梧州市景區(qū)的首個消費維權(quán)服務站。
????“消費維權(quán)服務站”由景區(qū)派出工作人員接受消費者咨詢、投訴,對消費者投訴集中的問題,及時向工商等有關(guān)部門反映;工商部門負責日常監(jiān)督、培訓指導,確保游客不出景區(qū)就能解決消費糾紛。
????目前,梧州工商部門已在全市設(shè)立285個“12315消費維權(quán)服務站”,進一步健全了消費維權(quán)體系,方便廣大消費者實現(xiàn)就近投訴。
????通訊員 陸宏敏 陳洪波 岑霖燁 攝影報道
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