????西江都市報訊 (記者 高云 通訊員 黃閩)今年,國家旅游局出臺《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》,全國游客不文明行為記錄管理工作同時開展,被旅游業(yè)內(nèi)稱為“游客黑名單”。與這種通過倒逼的手段讓游客養(yǎng)成文明旅游習慣的方式相比,更多游客還是通過導游的提示和行業(yè)引導逐漸形成文明旅游的習慣。“十一”黃金周即將到來,梧州市旅游部門推出多項舉措督促、引導游客文明出游。
????記者在市內(nèi)景點、景區(qū)住宿方面了解到,從出游情況看,還存在著不少容易被游客忽視的不文明行為。比如,游客在酒店早餐時容易造成浪費、用床單或者毛巾擦鞋、洗完的衣服還在滴水就掛進衣柜等。仙人湖景區(qū)負責人李炯坤說:“我們會在景區(qū)餐桌上擺放‘愛惜糧食’等相關標語,但游客在住宿時的文明之舉還是要靠自覺?!?/p>
????此外,由于不同地域的風俗習慣不同,很多不文明行為也容易產(chǎn)生。梧州市鳳凰假期旅行社有關負責人王俠說:“國內(nèi)排隊時,我的同伴幫我占著位置,等我回來之后還可以回到我朋友的這個位置。但如果到了國外,一旦我從這個隊伍出去之后,回來就必須要從隊尾重新等候。”從旅行社方面來講,會要求領隊在行程中加強引導,從細節(jié)處根據(jù)不同國家、地區(qū)、景點的具體情況來提醒客人,而通過領隊或者導游及時提醒,絕大部分的游客還是會馬上改正。
????針對梧州旅游的具體情況,市旅游部門推行了一套規(guī)范文明旅游的措施。梧州市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所有關負責人介紹,梧州市所有的旅行社在出發(fā)之前,要將行程中的旅游文明行為注意事項向游客告知。同時,旅行社和游客在簽訂旅游合同時加付一份旅游文明公約,并在上面簽字。 |