????今年以來,工行梧州分行以產(chǎn)品創(chuàng)新為突破,積極推動(dòng)法人結(jié)構(gòu)性存款業(yè)務(wù),滿足法人客戶資產(chǎn)保值增值需求。
????該行沿“內(nèi)外”兩條主線進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大產(chǎn)品的品牌知名度和影響力。對(duì)內(nèi):加強(qiáng)產(chǎn)品學(xué)習(xí),做好業(yè)務(wù)推廣,擴(kuò)大全行營銷聲勢(shì),組織對(duì)公客戶經(jīng)理和相關(guān)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)性存款的產(chǎn)品特性、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)以及相關(guān)的規(guī)章制度;對(duì)外:積極做好客戶服務(wù)工作,采取營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳、主動(dòng)上門推介等產(chǎn)品宣傳方式,實(shí)現(xiàn)法人結(jié)構(gòu)性存款業(yè)務(wù)在目標(biāo)客戶群體中的快速傳播,使得客戶能夠更清楚地了解和接受產(chǎn)品。
????為確保業(yè)務(wù)推廣質(zhì)量,防范操作風(fēng)險(xiǎn),該行加強(qiáng)客戶經(jīng)理管理,規(guī)范客戶經(jīng)理結(jié)構(gòu)性存款營銷及客戶服務(wù)行為,向企業(yè)提示產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)比較、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示等內(nèi)容;在辦理結(jié)構(gòu)性存款業(yè)務(wù)時(shí),必須做好對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)揭示,出具《產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示書》,在確認(rèn)客戶已充分理解并愿意完全承擔(dān)該業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)后,方可與客戶簽署業(yè)務(wù)協(xié)議書及委托書。切實(shí)增強(qiáng)客戶經(jīng)理的合規(guī)意識(shí)和法制意識(shí),提高營銷能力和執(zhí)行能力,保證營銷工作的順暢。 |