????西江都市報訊 “我辦理這個《食品流通許可證》,十多分鐘就辦好了,實在很方便。”5月30日,在梧州市龍圩區(qū)政務服務中心,剛領到證件的龍圩區(qū)市民李桂玲高興地說道。
????當天上午,占地面積500多平方米的政務服務中心正式投入使用,目前共有龍圩區(qū)公安、工商、教育等22個部門約60個行政許可項目進駐中心辦理。
????在服務中心內,各服務窗口提供一次性告知單,為辦事群眾提供一站式服務。雖然來辦事的群眾找部門、找服務窗口方便多了,但還是會遇上填寫相關表格摸不著頭腦的情況。為此,龍圩區(qū)政務服務中心組織進駐的單位制作了辦事流程圖,把審批行政項目、審批法律依據(jù)、申請材料等辦事程序,以圖示的形式告知群眾,讓群眾在辦事之前對自己要辦理的程序一目了然。
????“其實來之前,工作人員已經(jīng)通過電話提醒我需要帶哪些材料?!崩罟鹆嵴f,她是一家食品商店的負責人,此前辦理其他相關證件時,曾多次往返于位于不同辦公地點的各位部門,耗時耗力。如今通過食品藥品監(jiān)督局在政務服務中心開設的服務窗口,短時間內就辦好了《食品流通許可證》,并且馬上可以領到證件。
????據(jù)悉,龍圩區(qū)政務服務中心下一步將增加和改善中心的辦公設施,更有效地接受行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)的監(jiān)督,并加強對各部門行政審批工作人員的培訓和管理,力求將政務服務中心打造成“便民超市”。
????(朱慧倩) |